IT業界25年 | 中小企業の外部IT責任者として伴走します

IT部門がなくても、
業務は変えられる。

「何から始めればいいかわからない」「ツールを入れたが定着しない」
「相談できる人が社内にいない」——その悩み、一緒に解決します。
業務の課題整理から仕組みづくり・定着まで、月額固定で伴走します。

7
Salesforce認定資格
25
IT業界経験
10件+
フリーランス納品実績
200件+
IT改修プロジェクト経験

多くの中小企業が抱える
IT・業務のお悩み

🤷

DXと言われても、何から始めればいいかわからない

ベンダーに相談すると話が難しくコストも高い。自社に何が必要かが見えない。

👤

〇〇さんしかわからない業務がある

特定の人に業務が集中し、休んだら止まる。引き継ぎもできていない。

📊

売上・進捗がリアルタイムで見えない

月末にならないと数字が揃わず、経営判断が遅れてしまう。

🔄

手作業・転記作業が多く、残業が減らない

同じ情報を何箇所にも入力している。ExcelやLINEでの管理も限界を感じている。

😤

ツールを入れたが現場に定着しない

導入したものの誰も使わず、結局Excelに戻ってしまっている。

💸

社内にIT担当者がおらず、相談できる人がいない

開発会社に頼むと高額で話が伝わりにくい。気軽に聞ける専門家がほしい。

中小企業の
外部IT責任者として働きます

まず業務の課題を整理し、何を変えれば解決するかを明確にします。そのうえで仕組みをつくり、現場に定着するまで伴走します。解決策には主にSalesforceを活用します。

🔧

Salesforce活用改善

導入済みのSalesforceを使いこなせていない企業向けに、現状分析と改修提案を実施。業務に合ったカスタマイズを行います。

カスタムオブジェクト フロー レポート/DB
🤖

業務自動化・AI活用支援

メール自動送信・カレンダー連携・ChatGPT/Geminiを活用した業務自動化で、手作業を大幅に削減します。

ChatGPT Gemini Google連携 Agentforce
📈

経営ダッシュボード構築

売上予実・受注状況・KPIをリアルタイムで確認できるダッシュボードを構築。経営層が即断できる環境を整えます。

レポート ダッシュボード KPI管理
🏢

基幹システム企画・IT戦略

経営課題を起点に、ITで解決できる施策を企画。ベンダー選定・要件定義・プロジェクト管理まで支援します。

IT企画 PMO DX推進
🛡️

Salesforce運用・保守サポート

導入後の継続的な改修・トラブル対応・ユーザーサポートを提供。社内にIT担当がいない企業でも安心です。

月次サポート トラブル対応 機能追加

支援実績・事例

※すべてフリーランスとして実際に担当したプロジェクトです(企業名は非公開)

住宅リフォーム会社 | Salesforce
発注業務・在庫管理のSalesforce一元化

ExcelやGoogleスプレッドシートで管理していた発注・納期管理・在庫をSalesforceへ移行。手配メールの自動送信・納期未回答時の催促メール自動化も実装し、転記作業をゼロに。

0
転記作業
自動
催促メール送信
住宅リフォーム会社 | Salesforce × Google
売上予実管理ダッシュボードの構築

年間売上目標に対し、月次・個人別の売上予実・受注率・粗利をSalesforceのレポート・ダッシュボードで可視化。経営層がリアルタイムで事業状況を把握できる環境を実現。

リアルタイム
経営数値の可視化
住宅リフォーム会社 | ChatGPT GPTs
商談ロールプレイAI Chatbotの開発

自社トークスクリプトをChatGPTに学習させ、新人・中途社員が自分の任意の時間でトレーニングできるチャットボットをGPTsで開発。管理者と対面する時間が不要になり大幅に時間効率が改善。

大幅改善
トレーニング時間効率
住宅リフォーム会社 | Salesforce × Google Meet × Gemini
お客様専用ページ構築・商談内容の自動共有

Google Meetの商談を自動文字起こし→Geminiで要約→Salesforceへ転記(手動)→お客様専用ページに表示するフローを構築。限定公開URLで顧客と情報共有でき、問い合わせ対応工数を削減。

工数削減
商談記録→顧客共有
大手携帯キャリア向け | Salesforce
電波改善機器の申し込みフォームをSalesforceサイトで構築

AWS上の旧システムを置き換え、Salesforceサイトにフォームを構築。手動データ登録作業をゼロにし業務効率化を実現。プロジェクト管理者として予定通りリリース。

0
手動データ登録
外資系医療機器メーカー日本支社 | 英語対応
Salesforce管理者業務・グローバルプロジェクト参加

日本支社のSalesforceシステム管理者として、グローバルチーム主導のプロジェクト・新モジュール導入・トラブルシューティングを英語で対応。分社化プロジェクト(1年)も実行。

英語対応
グローバル案件可

ご支援の進め方

初回の無料相談から始め、課題を整理した上でご提案します。小さなスモールスタートも大歓迎です。

1

無料相談(30分)

現状の課題やSalesforceの活用状況をヒアリング。何から始めるべきかを一緒に整理します。

2

業務分析・提案

業務フロー(As-Is/To-Be)を作成し、実現方法と費用感をご提案します。

3

要件定義・設計

ご承認いただいた内容をもとに、詳細な要件定義書・設計書を作成します。

4

開発・テスト・リリース

ローコード開発を中心に実装。定期打ち合わせで進捗を共有しながら進めます。

5

運用サポート

リリース後も継続的なサポートを提供。追加改修や問題解決に素早く対応します。

💡 基本的にフルリモートで対応可能です。オンラインでの定例打ち合わせを実施します。

コンサルタント紹介

👤
小林 健
リベラルワーク 代表 | ITコンサルタント

中小企業(製造業・130名)のIT責任者として17年間、200件以上の業務改善プロジェクトを経験。自分でSalesforceを導入・活用してきたユーザー目線を持つ。2024年より独立し、IT部門を持てない中小企業の外部IT責任者として伴走支援を行っている。

Salesforce認定資格

  • 認定 アドミニストレーター
  • 認定 上級アドミニストレーター
  • 認定 Platform App Builder
  • 認定 Sales Cloudコンサルタント
  • 認定 AI アソシエイト
  • 認定 Account Engagement Specialist
  • 認定 Agentforce スペシャリスト

料金プラン

プロジェクトの規模・内容によって柔軟に対応します。まずは無料相談でご相談ください。

スポット相談

無料
初回30分 完全無料
  • 現状課題のヒアリング
  • Salesforce活用のアドバイス
  • 対応可否・方向性のご提案
  • 見積の概算ご説明
無料相談を申し込む

月額サポート

要相談/月
稼働時間・内容に応じて設定
  • Salesforce運用・保守対応
  • 追加改修・機能拡張
  • トラブル・問い合わせ対応
  • 月次レポート・改善提案
詳細を相談する

※ 料金はプロジェクトの規模・複雑さ・期間によって変動します。必ず事前にお見積りをご提示します。

よくある質問

Salesforceのライセンスを持っていないのですが、相談できますか?
はい、可能です。Salesforceの導入検討段階からご支援できます。必要なライセンスの種類や費用感についてもご説明します。
コーディング(プログラミング)は対応できますか?
基本的にローコード開発(Flow・カスタムオブジェクト・Lightning ページ等)で対応する方針です。コーディングは実装のブラックボックス化を招き、後々の保守・改修コストが上がる原因になるため、極力行わない姿勢をとっています。ローコードでは対応できないケースに限り、最小限のコーディング(Apex等)を行います。
リモートのみの対応ですか?対面でも可能ですか?
基本的にフルリモート(Zoom・Google Meet等)での対応です。対面での打ち合わせをご希望の場合は別途ご相談ください(交通費・日当が発生する場合があります)。
小規模・スモールスタートでも依頼できますか?
はい、大歓迎です。まず小さな課題から試してみたいというご要望にも柔軟に対応します。最初の無料相談で規模感を一緒に決めましょう。
支援の途中でSalesforce以外のツールが必要になった場合は?
Google Workspace(Gmail・カレンダー・Meet)やChatGPT、Gemini等との連携も対応可能です。最適なツールの選定からご支援します。
英語対応は可能ですか?
はい、ビジネス英語の実務経験があります。外資系企業のグローバルチームとの連携プロジェクトも経験しています。

まず、話してみてください。
課題を一緒に整理しましょう。

「業務を効率化したい」「経営の数字を見えるようにしたい」「何から始めればいいかわからない」
どんな段階でも、どんな課題でも、気軽にご相談ください。

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